I en verden vævet sammen af internet og sociale medier bliver evnen til at lytte og gå i dialog med kunder medarbejdere og offentlighed nøglen til at skabe succesfulde produkter og brands.

2008 blev året, hvor annoncekronerne for alvor rykkede online og alle snakkede om søgemaskine optimering (SEO), søgemaskine markedsføring (SEM) og viral markedsføring. 2009 blev året, hvor annoncørerne for alvor fik øjnene op for sociale medier, særligt Facebook. 2010 tegner på mange måder til at blive året, hvor vi skal til at vænne os til en markant forandret virkelighed når det gælder markedsføring og salg.

Æraen hvor man kunne gemme sig i førerbunkeren er endegyldigt forbi

I en verden vævet sammen af internet og sociale medier bliver evnen til at lytte og gå i dialog med kunder medarbejdere og offentlighed nøglen til at skabe succesfulde produkter og brands.

Æraen hvor man kunne gemme sig i førerbunkeren og skrue op for volumen på de prædefinerede budskaber er endegyldigt forbi. Realiteten er at dine kunder snakker om din virksomhed, dine produkter og din kundeservice. Det har de sådan set altid gjort. Det nye er, at de samtaler nu foregår offentligt eller semi-offentligt på Facebook, Twitter, blogs mm.

Vi hjælper virksomheder med at skabe reelle relationer og styrke loyaliteten ved at lytte til - og involvere kunder. Virksomheder som Starbucks, Dell, Pepsi og Lego har vist, hvordan man via sociale medier og brugerinvolvering kan styrke sit brand, øge loyalitet og indtjening.

Nøglen til at skabe succesfulde produkter går via evnen til at lytte og gå i dialog

I Wemind arbejder vi på flere niveauer med strategi- og forretningsudvikling, forandringsledelse og konkret implementering af forandringer indenfor ledelse, kommunikation, HR, innovation, og kundeservice. For at sikre at det ikke bliver ved tankerne og snakken, er vi specialister i at implementere værktøjer og processer, der understøtter forandring i praksis.

Vi har bl.a. arbejdet for: Lego, DR, Maersk, Carlsberg, Nordea, CBS, DONG og Mandag Morgen. Læs mere om vores kunder her.

Kontakt os ang. præsentation, møde eller workshop, hvor vi sammen kan afdække potentialerne i din virksomhed eller organisation.

Kontakt os

Jacob Bøtter
jacob@wemind.dk – tlf: (45) 3168 3014

Johannes Jørgensen
johannes@wemind.dk – tlf: (45) 2240 8011